エアークローゼットは洋服をみんなでシェアし合うサービスなので、基本的に新品の服は届きません。
中古服だと気になるのが、
「届く服の臭い（ニオイ）は気にならないの？くさかったらどうしよ…」
「前の人の体臭とか臭い（ニオイ）が服にうつってたらやだな…」
ということ。
また、自分がレンタルした服に匂いがついてしまった場合も困りますね。
「借りた服に臭い（ニオイ）が付いちゃったかも…」
臭い（ニオイ）に敏感だったり神経質な人は、エアークローゼットの服の臭い問題、かなり心配かもしれませんね。
そこで今回は、エアークローゼットの洋服の臭い（ニオイ）について、実際にレンタルしたアイテムを例にお話しします。
- エアークローゼットの洋服の臭い（ニオイ）
- エアークローゼットの品質管理
- 臭かったらどうすればいいの？
- 逆に臭いをつけちゃったらどうすればいいの？
人によっては香水をつける方もいますし、もしかしたら焼肉好きな人が着てた服が手元に届くかもしれません。前の人の臭いが洋服に染み付いていたらすごくイヤですよね。
このページでエアークローゼットの臭い（ニオイ）に関する疑問にお答えするので、「服の臭いがほんと心配！』という方はぜひ参考にしてみてください。
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この記事の目次
エアークローゼットの臭い（ニオイ）は無臭ではない！
まずは届く服の匂いについて。結論からいうと、
エアークローゼットから届くお洋服の臭い（ニオイ）は無臭ではないです。
正確には「ほぼ無臭」ですね笑
「ほぼ」というのは綿や麻・ナイロンなどの素材のニオイはします、ということ。
全くなんの臭いもしない、というのを「無臭」というなら、そんな服は届きません汗
でも、エアークローゼットから届くお洋服は、生活臭や体臭や香水など、あきらかに前の人が使っていた臭いがする服は届かないです。
エアークローゼットのクリーニングは、大手のホワイト急便が行なう！
お洋服を着ていれば自然に、生活臭だけでなく汚れなどが服についてしまいますよね。
でもそれらの臭いや汚れは、エアークローゼットのクリーニング部隊がしっかりとケアをしてくれてます。
エアークローゼットのクリーニング部隊は、なんと「大手のホワイト急便」が業務提携して行なっていますよ！
しかも専用のオリジナル洗剤は、消臭効果だけじゃなくて優れた除菌効果もあるそう！
というわけで、エアークローゼットのお洋服は中古服ですが品質管理がしっかりされており、今までに届いたアイテムで臭いがキツかったものは一度もありませんでした。
万が一、届いたお洋服が臭かったら
とはいえ、万が一届いたお洋服が臭ったりしたらエアークローゼットのお客様サポートにすぐに連絡してください。
何事も100%はありません。
airClosetお客様サポート：0800-123-6363（平日10時~17時まで）
臭いの問題はメールよりも電話の方が確実で早くていいですが、念の為メールフォームの問い合わせ先も載せておきます→（メールフォームページ）。
今のところ、わたし自身には臭いのキツイお洋服は届いてないのですが、今後そういった事例があればご報告しますね。
他の利用者さんの報告を見ていて「新品のお洋服が臭かった」という事例がありました。むしろクリーニングを一度も受けていない新品の方が臭うこともあるんですね…。
これに対しエアークローゼット側の返答は、新品の服自体の臭いということでしたが、誠心誠意対応してくれたそうです。
自分がお洋服に臭いをつけてしまったら
次に、借りてるお洋服に自分が臭いをつけてしまうパターンもありますよね…。
例えば、香水の臭いがうつってしまったり、焼肉を食べたらキツイ臭いがついてしまったり…。
ヘタに自己処理せずに返却すればOK
万が一、自分自身でエアークローゼットの服に臭いをつけてしまったら、そのまま洗わずに返却しちゃってください！
ホワイト急便のプロクリーニング部隊が消臭と除菌をしっかりしてくれるので、ヘタに自分でケアをしてトラブルにならないよう、プロに任せてしまいましょう。
臭い問題以のほかにも、汚れたり破損したりとトラブルが起こることもありますが安心してください。
わたしもお洋服をレンタルしていて「これどうしたらいいの？」というトラブルに見舞われたことがありますが、「【実体験あり】エアークローゼットの汚れや破れトラブルは弁償になる？負担額は？」で公開しているように、普段使いで起こるトラブルは弁償代や修繕費などは請求されませんでしたよ。
エアークローゼットには保証制度もあるから安心！
さらに、エアークローゼットには手厚い保証制度もありますので、「キツイ臭いをつけてしまいそうで心配…」という方でも安心してレンタルできますね。
保証についてはエアークローゼットの保証「あんしんレンタルサポート」とは？保証内容と注意点を完全ガイド！をご覧くださいね。
【まとめ】エアークローゼットの臭いはほぼ無臭！不快臭はしません！
結論、あまりにも神経質な方をのぞいて、エアークローゼットから届くお洋服の臭いは気にしなくて大丈夫です。
経験上エアークローゼットのお洋服の臭いは「ほぼ無臭」！
素材の臭いはしても、生活臭や体臭・香水の臭いなど不快臭はホワイト急便のクリーニング技術で消臭されていますよ！
また、ホワイト急便がきれいに除菌もしてくれているので、「知らない誰かが着たあと気持ち悪い…」という不快感もナシ。
自分が使った場合も、ホワイト急便のクリーニングによって、ほぼ無臭になるので過度な心配は無用です。
お洋服は新品ではありませんが、何度か洗って繰り返し使っている服と同じ感覚で着られますよ。
まとめると、エアークローゼットのお洋服は、臭いに関する心配は一切いりません！
ご安心くださいね！
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